近期有些客户咨询爱采购店铺问题,店铺存在重复铺货违规行为。意思是同一个店铺中的商品存在商品信息重复的情况。信息重复是指爱采购会员在爱采购平台上发布的商品信息存在重复。 百度爱采购平台致力于诚信原则,积极维护平台有序的市场秩序,打造公开公平的生态环境,为制止商品信息的滥发行为,提升用户体验,特制订本规则。
重复商品定义:重复商品是指同一个店铺下商品信息完全相同、或者商品的主要信息完全相同或高度相似、或者其他符合以下标准的有一定程度的相似的商品。对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片、重要属性等方面体现商品的不同,否则将被判定为重复商品。
重复商品判定标准见下(包括但不限于以下几种情况,以爱采购平台认定为准):
一、相同的商品,通过更改商品信息分别发布
更改标题
相同的商品,属性、主图、图文详情以及交易信息均相同或者高度相似,商品的标题通过产品名的罗列、产品别名变化、产品修饰词变化、或堆砌非关键性字段(包括别名、修饰词、字母、符号等),或者重新排列组合标题词语而表现的不同,将被判定为重复商品。
更改价格、计量单位或供货总量
相同的商品,标题、属性、主图、图文详情高度相似或相同,通过更改价格、计量单位和供货总量发布的信息,将被判定为重复商品。
更改图片顺序
相同的商品,主图和图片相同,变换主图或图片顺序而表现不同,商品的标题、属性、图文详情均高度相似或相同,将被判定为重复商品。
更改图片中商品不同的角度或者背景
相同的商品,主图和图文详情图片中的商品相同,以商品正面、侧面等不同的角度,或者变换商品的背景、场景,分别发布在两个不同的商品里,商品的标题、属性、图文详情均高度相似或相同,将被判定为重复商品。
更改属性信息
相同的商品,标题、主图、图文详情高度相似或相同,在属性中添加不同的文字、数字、字母、符号等内容而表现不同或者对属性信息进行排列组合、或拆分信息发布,将被判定为重复商品。
更改图文详情信息
相同的商品,标题、主图、属性高度相似或相同,在图文详情中添加不同的文字、数字、字母、符号、图片等内容而表现不同或者对图文信息重新进行排列组合、或拆分信息发布,图文详情除了无效的文字、数字、字母、符号、图片等,其余信息有一定或者较高的相似度,将被判定为重复商品。
二、相同的商品,通过填写不同的地区分别发布
相同的商品,通过在标题或者属性或者详情中分别填写不同的地区名称,分别发布商品,商品的主图、图文详情相似度较高,将被判定为重复商品。
相同的商品,通过更改商品的应用场景分别发布
相同的商品,通过在标题或者属性或者图文详情中分别填写不同的应用场景,分别发布商品,主图和图文详情有比较高程度的相似,将被判定为重复商品。
相同的商品,附带不同附赠品或附带品分别发布
相同的商品,附带不同附赠品或附带品,分别发布商品,如果赠品有图片介绍,图文详情也提及,商品的价格相同,其余商品信息有较高的相似度,将被判定为重复商品。
定制类的商品,通过更改不同的样品效果分别发布
相同的定制类商品,因能够定制的样品不同,而将样品以多个商品进行发布,主图中显示不同的样品,但本质是同一种服务,图文详情显示不同的样品,其余信息高度相似或相同,将被判定为重复商品。
服务类商品,通过更改服务场景或对象或服务成果分别发布
相同的服务类商品,以相同服务的不同表现形式、或者服务场景或者服务对象而发布多个商品,标题、主图、属性、图文详情有比较高程度的相似,图文详情有较高相似度,将被判定为重复商品。
若同一店铺中发布两件及以上同款商品的行为,视情节轻重程度,将采取警告、降权、扣分、违规商品下架、全店商品下架及屏蔽店铺等市场管理措施进行管控。如何避免重复商品信息 :在商品发布时,须在商品的标题、描述、图片、重要属性等方面体现商品的不同特征(型号、材质、规格参数等),否则可能会被判定为重复商品。建议卖家在编辑发布商品信息时,同一件商品不要发布2次及以上。